Авторизоваться для более быстрого доступа к лучшим сделкам. Нажмите тут если у вас нет аккаунта.

Менеджер Частное

1 год назад   Работа   Брянск   76 просм.

-- ₽

  • menedzer-big-0
Область: Брянск
Зарплата: -- ₽ Договорная

Опыт работы более 7 лет
март 2007 — декабрь 20147 лет и 9 месяцев
ООО"ЭкспрессКурьер" Осуществляет доставку корреспонденции и грузов по городу, России и всему миру.
Менеджер ОСиД
1. Распределение заказов (заборы / доставки) на курьеров / водителей своего сектора.
2. Составление оптимальных маршрутов.
3. Разбор и выдача / списание заказов на складе.
4. Контроль внешнего вида.
5. Контроль курьера / водителя на маршруте.
6. Прием звонков от курьеров/водителей по проблемам с заказами при недозвоне курьера в проблемный отдел.
7. Решение иных текущих проблем на маршруте.
8. Работа с электронной почтой (работа с запросами).
9. Работа с претензиями / жалобами. Дополнительное обучение курьеров / водителей.
10. Проведение собраний / тренингов со своими сотрудниками.
11. Взаимодействие с другими отделами и офисами компании по вопросам забора и доставки заказов своего сектора.
12. Прием отчетов у курьеров / водителей наряду с Группой по приему отчетов.
Образование высшее, 2006-2010 , ОУ ВПО "Брянский государственный университет имени академика И.Г.Петровского"
Специальность: Юриспруденция
Основное: среднее специальное, 2004-2006 , ФГОУ СПО "Брасовский сельскохозяйственный техникум"
Специальность: Правоведение
Компьютер: уверенный пользователь
Aнглийский язык: базовый уровень
Дополнительные навыки: Легко обучаюсь новым программным продуктам. Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях. Целеустремлённая.